Обміняти або повернути товар, що не підійшов Вам, можна протягом 14 днів з моменту купівлі, відповідно до Закону України "Про захист прав споживачів" (ст. 9).
Перелік товарів, що не підлягають обміну, викладено у постанові Кабінету Міністрів України "Про реалізацію" окремих положень Закону України "Про захист прав споживачів" від 19.03.1994 року №172.
Умови обміну та повернення товару протягом 14 днів:
- Товар не використовувався та немає слідів експлуатації;
- Збережено товарний вид товару та його комплектація;
- Збережи заводські пломби захисні плівки на товарі;
- Якщо товар знаходився в одноразовій блістерній упаковці, він приймається, якщо упаковка не була розкрита;
- У товару відсутні механічні пошкодження, потертості, подряпини;
- Товар має повну комплектацію.
Для обміну та повернення товару вам потрібні чек або видаткова накладна.
Де і як можна зробити обмін або повернення товару?
- У магазині нашої мережі у місті Одеса. Наш співробітник проведе візуальний огляд Вашого товару. Рішення щодо товару приймається після доставки товару до нашого магазину.
З вами узгодять усі деталі.
- Надіслати товар службою доставки України: Нова пошта, Укрпошта, Делівері.
Оплата доставки – рахунок одержувача. Повернення коштів здійснюється у строки, встановлені чинним законодавством України (не пізніше ніж 7 днів з дня підтвердження повернення).
